FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre CarnetIA antes de empezar.

Sobre CarnetIA

¿Qué es CarnetIA?
CarnetIA es una plataforma española de preparación del examen teórico del permiso de conducir. Combina más de 1.850 preguntas del banco oficial DGT con tests adaptativos basados en inteligencia artificial y un tutor disponible 24/7 para explicar cualquier duda.
¿En qué se diferencia CarnetIA de otras apps de tests?
La mayoría de apps muestran preguntas de forma aleatoria independientemente de si ya las dominas. CarnetIA usa un algoritmo adaptativo que detecta tus puntos débiles y concentra el estudio donde más lo necesitas, reduciendo el tiempo de preparación y aumentando la tasa de aprobados.
¿CarnetIA está avalado por la DGT?
No. CarnetIA es una plataforma independiente y no está afiliada ni cuenta con el respaldo oficial de la Dirección General de Tráfico (DGT). Las preguntas provienen del banco oficial de exámenes DGT, pero el servicio lo ofrece Simercy de forma privada.

Preguntas y contenido

¿Cuántas preguntas tiene el banco de CarnetIA?
El banco contiene más de 1.850 preguntas reales extraídas del examen oficial DGT, organizadas por categorías: señales de tráfico, normas de circulación, mecánica básica y conducción eficiente.
¿Las preguntas son las mismas que aparecen en el examen real?
Sí. El banco DGT es público y el examen real se extrae de él. Estudiar con CarnetIA significa practicar con las mismas preguntas que pueden aparecer el día del examen.
¿CarnetIA cubre todos los temas del examen teórico?
Sí. El banco incluye preguntas de todas las categorías del temario oficial: señales, normas de circulación, mecánica y conducción eficiente. Puedes filtrar por categoría para reforzar áreas específicas.

Planes y precios

¿CarnetIA es gratuito?
Sí, existe un plan gratuito permanente que incluye hasta 10 tests diarios de 20 preguntas, flashcards de señales y estadísticas básicas. No caduca ni requiere tarjeta de crédito.
¿Cuánto cuesta el plan Premium?
El plan Premium cuesta 9,99 € al mes o 95,88 € al año (equivalente a 7,99 €/mes, un 20 % de descuento). Incluye simulacro DGT oficial, tests adaptativos ilimitados, repaso de errores y tutor IA 24/7.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí, puedes cancelar cuando quieras desde tu perfil en la sección Suscripción. Mantendrás el acceso Premium hasta el final del período ya pagado. No hay permanencia ni penalización.
¿Hay un período de desistimiento o devolución?
Sí. De acuerdo con la normativa europea de consumo (RDL 1/2007), dispones de 14 días desde la contratación para desistir y obtener el reembolso completo. Escríbenos a [email protected] para gestionar la devolución.

Cómo funciona

¿Cómo funciona el test adaptativo?
El algoritmo analiza tus respuestas en tiempo real e identifica en qué categorías fallas más. En los siguientes tests aumenta la frecuencia de esas preguntas hasta que las domines, y reduce las que ya controlas. Es el método de estudio más eficiente para el examen DGT.
¿Qué es el simulacro DGT?
El simulacro reproduce exactamente las condiciones del examen real: 30 preguntas, 30 minutos, sin pistas ni feedback durante el test. Al finalizar obtienes la nota, el desglose por categoría y las explicaciones de cada error.
¿Cómo funciona el tutor IA?
El tutor es un asistente de inteligencia artificial especializado en normativa vial española. Puedes preguntarle por cualquier señal, norma o concepto mecánico en lenguaje natural y te responde al instante con explicaciones claras. Disponible 24/7 en el plan Premium.

Técnico

¿CarnetIA funciona en móvil?
Sí. CarnetIA es una Progressive Web App (PWA), lo que significa que funciona en cualquier navegador moderno en móvil, tablet u ordenador sin necesidad de descargar nada. En Android puedes añadirla a la pantalla de inicio para una experiencia similar a una app nativa.
¿Puedo usar CarnetIA sin conexión a internet?
La app requiere conexión para sincronizar tu progreso, las explicaciones del tutor IA y los nuevos tests. Las flashcards de señales pueden estar disponibles parcialmente sin conexión una vez cargadas.

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